Scalar Chain of hierarchy
हायरार्की या अनुक्रम की सीधी चेन
हायरार्की या अनुक्रम
मैं एक कंस्ट्रक्शन साइट पर गया. वहां मजदूर काम कर रहे थे. मैंने एक मजदूर से पूछा कि जब कोई जरूरत पड़ती है या परेशानी होती है तो आप किससे मिलते हो. उसने बताया – सुपरवाइजर. सुपरवाइजर से भी वही सवाल पूछा तो उसने कहा – जूनियर इंजीनियर, JE. JE ने इंजीनियर बताया. इंजीनियर ने सीनियर इंजीनियर बताया. सीनियर इंजीनियर ने कंस्ट्रक्शन मैनेजर बताया. कंस्ट्रक्शन मैनेजर ने प्रोजेक्ट मैनेजर बताया. प्रोजेक्ट मैनेजर ने प्रोजेक्ट डायरेक्टर बताया. प्रोजेक्ट डायरेक्टर ने कंपनी चेयरमैन बताया.
मैं लेबर से शुरू हुआ और एक एक पायदान ऊपर चढ़ता गया और चेयरमैन तक पंहुच गया. नीचे से ऊपर तक सभी पायदान जोड़े तो एक लाइन बन गई, जिसमें हर व्यक्ति को मालूम था कि उसका सीनियर या उसका बॉस कौन है और वो किसको रिपोर्ट करेगा.
इसे स्केलर चेन कहते हैं.
ऐसा ही होना चाहिए. एक आदमी का एक बॉस होना चाहिए. एक आदमी के अनेक बॉस नहीं होने चाहिए. अपवाद हो सकते हैं पर अपवाद न हों तो अच्छा है. नीचे से ऊपर एक सरल सीधी लाइन बननी चाहिए. और पायदान या कड़ियां जोड़ें तो एक चेन बननी चाहिए.
क्या ऐसा छोटे ऑफिस या दुकान या घर में भी होता है ?
होना चाहिए. कभी कभी नहीं होता है. कभी कभी एक नौकर एक से जादा लोगों की बात सुनता है. पर ऐसा नहीं होना चाहिए. एक कर्मचारी का एक ही बॉस होना चाहिए.
इससे क्या फायदा ?
काम सुचारु रूप से चलता है. अनुसाशन बना रहता है. उत्पादकता बढ़ती है. रिजल्ट अच्छे आते हैं.
यह सिद्धांत कहां लागू हों ?
हर जगह लागू हो. कंपनी, उद्योग, व्यवसाय, दुकान, खेती, विद्यालय, ऑफिस, घर, … लगभग हर जगह.
क्या सफलता मिलेगी ?
जी, जरूर मिलेगी. मैनेजमेंट की इन बातों को अपनाइए. सफलता का #अरुणोदय होगा. आप सफल होंगे.
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यह शिक्षा पोस्ट है. MBA के पहले विषय प्रिंसिपल ऑफ मैनेजमेंट (pom) का टॉपिक है. आप वही पढ़ रहे हैं जो IIM जैसे कॉलेज अपने स्टूडेंट को पढ़ाते हैं. जी हां, आप MBA कर रहे हैं. यह पोस्ट अपने भाई बहन मित्र व बच्चों को शेयर करें. पढ़ेगा इंडिया, तो बढ़ेगा इंडिया.
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Dr. Arun Mishra
#MBA_POM 09